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Kontakt

E-Mail: support@hafenlohn.de

Bitte sende bei technischen Problemen App-Version, Gerätemodell, Betriebssystem und eine kurze Beschreibung mit. Bitte sende keine vollständigen Lohnabrechnungen, wenn sie für die Anfrage nicht erforderlich sind.

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Häufige Themen

Daten löschen

Lokale Daten kannst du in der App über die Einstellungen löschen. Cloud-Daten können, sofern du ein Konto nutzt, im Bereich Konto & Sync entfernt werden. Eine vollständige Anleitung findest du unter hafenlohn.de/konto-loeschen/. Für weitere Löschanfragen schreibe an support@hafenlohn.de.

HafenLohn ersetzt keine Abrechnung

Die App hilft beim Dokumentieren und Vergleichen. Verbindlich bleiben die Lohnabrechnung deines Arbeitgebers, dein Arbeitsvertrag und geltende Tariftexte.

Antwortzeit

Support-Anfragen werden in der Regel werktags bearbeitet. Bei Release- oder Store-Themen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.